Colegio Oficial de Graduados Mercantiles de León

SERVICIO DE ATENCIÓN A LOS COLEGIADOS Y A LOS CONSUMIDORES O USUARIOS

Vías de reclamación y recursos

La Ley 25/2009, de 22 de diciembre, de modificación de diversas leyes para su adaptación a la Ley sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, en su articulado 5º modifica la Ley 2/1974, de 13 de febrero, sobre Colegios Profesionales y añade un nuevo Artículo 12 que establece el procedimiento de atención de quejas y reclamaciones proveniente tanto de Colegiados como de consumidores o usuarios, de forma telemática.
 

Las quejas o reclamaciones podrán ser a un Colegio de Graduados Mercantiles, o a un Graduado Mercantil y las podrá realizar tanto un ciudadano como un profesional en ejercicio.

Si desea presentar una queja o reclamación ahora podrá realizarlo cumplimentando el impreso adjunto, enviándolo a la dirección @ indicada,  identifíquese y formule la queja de la forma más clara y sencilla aludiendo al derecho vulnerado. El Colegio de Graduados Mercantiles receptor del trámite se pondrá en contacto con usted para darle la contestarle a la reclamación realizada, comunicando los cauces oportunos del trámite.

Envíe su comentario a la dirección que se indica.

Recibirá  nuestra  contestación tan pronto como sea posible.

Enviar por fax o correo electrónico a la dirección abajo indicada.

"Le comunicamos que, según lo establecido en la L.O. 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos que Vd. nos proporciona se incluirán en un fichero de nuestro Colegio Oficial de Titulados Mercantiles de León, sobre cuyos datos tendrá el derecho de acceso, oposición, rectificación y cancelación  dirigiéndose por escrito a nuestra dirección."